Selasa, 26 April 2016

Softskill 3 Komunikasi Bisnis # (Kadek Bhaskara 3SA04 14613157)



LAPORAN BISNIS

A.    PENGERTIAN LAPORAN BISNIS

Laporan bisnis adalah suatu laporan yang bersifat netral, memiliki tujuan yang jelas serta menyajikan fakta kepada seorang atau lebih dalam rangka mencapai tujuan bisnis tertentu.
Herta A.Murphy dan Herbert W. Hildebrandt dalam bukunya “Efective Business Communications” mendefinisikan laporan bisnis (business report) : suatu laporan yang memiliki sifat netral, tidak memihak, memiliki tujuan yang jelas dan rencana penyajian fakta kepada seorang atau lebih untuk tujuan bisnis tertentu.
Sedangkan menurut Himstreet dan Baty dalam bukunya “Busines Comunications” mendefenisiskan laporan bisnis sebagai penyampaian informasi dari suatu bagian organisasional atau dari satu institusi/ lembaga ke lembaga lain untuk membantu pengambilan keputusan atau pemecahan masalah. Suatu laporan dapat berbentuk tertulis ataupuan lisan ataupun keduanya (lisan dan tertulis). Laporan tertulis biasanya mendahului penyajian secara lisan yang didasarkan pada dokumen tertulis

Selanjutnya, laporan bisnis dapat digolongkan kedalam jenis sebagai berikut :

1.     Laporan menurut fungsinya
Jenis laporan menurut fungsinya terdiri atas laporan informasional dan Laporan Analitis. Laporan informasional adalah laporan yang bersifat memberikan informasi. Menyajikan fakta-fakta tanpa melakukan analisis, tanpa kesimpulan, dan tanpa member rekomendasi. Sedangkan laporan analitis adalah laporan yang menyajikan fakta, menganalisis dan mengintrepertasikannya, kemudian menyimpulkan dan memberikan rekomendasi. Beberpa contoh dari jenis ini adalah laporana kemajuan pekerjaan, laporan rekomendasi, proposal, dan sebagainya.
2.     Laporan menurut subjeknya
Laporan menurut sujeknya adalah laporan yang didasarkan menurut departemen atau unit tempat laporan itu diperoleh. Contoh-contohnya adalah laporan akutansi, laporan personalia, laporan produksi dan sebagainya.
3.     Laporan menurut formalitasnya
Laporan jenis ini dapat dibedakan atas laporan formal atau laporan laporanpanjang (pada umumnya lebih dari 10 halaman) dan laporan nonformal ataulaporan singkat.
4.     Laporan menurut Keasliannya
Laporan yang terdiri dari laporan otoritas, laporan sukarela, laporan swasta,dan laporan publik. Laporan otoritas yang dibuat atas dasar permintaan ataukuasa dari orang lain; laporan sukarela disusun atas inisiatif dari pembuatlaporan itu sendiri; laporan swasta adalah laporan yang dibuat olehorganisasi/perusahaan swasta; dan laporan publik disusun olehlembaga/organisasi pemerintah atau lembaga yang dibiayai oleh negara
5.     Laporan menurut frekuensinya
Laporan menurut frekuensinya terdiri dari laporan berkala yaitu laporan yangdisusun secara harian, mingguan, bulanan, semesteran, dan tahunan. Contoh,laporan penjualan harian; sedangkan laporan khusus merupakan laporan atas suatu kejadian yang unik (khusus) seperti munculnya krisis dalam suatu perusahaan.
6.     Laporan menurut jenisnya
Laporan jenis terdiri dari laporan memorandum, laporan surat, laporan dalambentuk cetakan, dan laporan panjang (laporan formal).
7.     Laporan menurut kegiatan projek
Laporan macam ini terdiri atas laporan pendahuluan, laporan perkembangan,dan laporan akhir.
8.     Laporan menurut pelaksanaan pertemuan
Yang termasuk ke dalam laporan jenis ini adalah agenda, resolusi, notulen, danlaporan pertemuan. Agenda adalah suatu dokumen yang ditulis sebelum suatupertemuan berlangsung, dan biasanya terdiri dari jadwal pelaksanaan dan topikyang akan dibahas dalam pertemuan sehingga akan membantu peserta dalam mempersiapkan peserta. Resolusi merupakan laporan singkat yang secara formal berisi pengumuman hasil konsensus dalam suatu pertemuan.  Notulen adalah laporan resmi dalam suatu pertemuan yang telah berlangsung yangmencakup semua hal yang terjadi dalam suatu pertemuan. Laporan pertemuanmerupakan laporan resmi yang mencakup bahasan yang lebih luas dan berisihasil pertemuan atau konfrensi penting.

A.    ISI DAN LAPORAN BISNIS

1)     Pendahuluan
Dalam bagian pendahuluan ada 11 (sebelas) hal yang perlu dipertimbangkan, yakni :
a.  Pemberi kuasa adalah individu/ organisasi yang meminta laporan
b.  Tata-letak, menginformasikan kepada pembaca tentang apa saja yang akan dibahas dalam konflik bisnis
c.   Masalah, baisanya diformulasikan di awal pendahuluan sebelum maksud atau tujuan laporan bisnis dinyatakan
d.  Maksud, merupakan poin penting dalam laporan bisnis
e.  Ruang lingkup, berhubungan dengan luas cakupan atau batas suatu pokok bahasan dalam sebuah laporan bisnis
f.    Metodologi, mengacu kepada metode pengumpulan informasi
g.  Sumber-sumber, mencakup berbagai sumber yang kita gunakan dalam penyusunan laporan bisnis, baik sumber tertulis maupun sumber lisan
h.  Latar Belakang, jika pembaca dianggap perlu mengetahui informasi yang ada dalam laporan bisnis itu, maka latar belakang harus disampaikan
i.    Defenisi Istilah, jika kita menggunakan istilah yang memiliki beberapa penafsiran maka kita  harus menjelaskan kepada pembaca defenisi yang kita maksudkan
j.    Keterbatasan, adalah keterbatasan dalam hal dana, waktu, ataupun data yang tersedia.

Untuk laporan singkat, beberapa unsur tersebut dapat digabungkan menjadi satu atau dua paragraph dengan ataupun tanpa judul “Pendahuluan”. Bahkan, dalam laporan berkala, judul pendahuluan dapat dihilangkan bila isi setiap periode sama dan pembaca telah mengetahuinya.

2)     Isi Llaporan
Bagian terpenting dari suatu laporan bisnis adalah isi laporan dalam bagian ini, kita membahas dan mengembangkan hal-hal yang penting secara rinci. Disamping itu, bagian ini dapat membantu kita mencapai maksud penulisan laporan bisnis. Penulisan laporan bisnis yang baik, harus mencakup temuan fakta yang penting dan relevan.


3)     Penutup
Bagian penutup berfungsi untuk merangkum laporan secara menyeluruh, dan untuk laporan analitis juga mengambil kesimpulan dan memberikan rekomendasi. Oleh karena itu, dalam laporan informasional bagian penutup ini dinamakan rangkuman. Sedangkan pada laporan Analitis disebut kesimpulan dan rekomendasi. Hal-hal yang dipertimbangkan dalam bagian penutup adalah sebagai berikut :
a.  Rangkuman, berisi ringkasan pembahasan secara menyeluruh kadang kalahnya berisi poin-poin yang penting, kekuatan dan kelemahan atau manfaat dan kerugian
b.  Kesimpulan, beisi evaluasi secara ringkas fakta-fakta yang dibahas, tanpa memasukkan pendapat pribadi kita sebagai penulis
c.   Rekomendasi, menyarankan suatu program tindakan yang didasarkan pada kesimpulan yang telah dibuat
d.  Rencana Tindakan, merupakan pernyataan terakhir yang mencakup waktu pelaksanaan program, anggaran yang diperlukan, dan orang-orang yang bertanggung jawab terhadap program/ projek yang akan dilaksanakan.


B.     CARA MEMBUAT LAPORAN YANG BAIK

Sistematika Laporan terdiri dari beberapa bagian, diantaranya :
  • Kata Pengantar
  • Daftar Isi
  • Daftar Tabel
  • Daftar Gambar
  • Daftar Lampiran








PT. BHASKA SEJAHTERA
Jl. PAJANG 3 NO.12 BOJONG GEDE 16922
Telp. 021-6661111 Email: kadek.bhaskara12@gmail.com


Bojong Gede, 26 April 2016

Perilah:            Penawaran Barang
Lampiran:        1 Berkas Brosur Rincian Barang

Kepada Yth PT. Jaya
Di Jakarta

Dengan hormat,

Dengan surat ini kami bermaksud memperkenalkan PT. BHASKA SEJAHTERA, yang beralamatkan di jl. Pajang 3 no 12 Bojong Gede. Kami adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang distributor fashion sepatu olahraga pria dan telah bekerja sama dengan berbagai perusahaan ternama yang bergerak dalam bidang fashion sepatu olahraga.
Sesuai informasi yang kita peroleh, PT. Jaya adalah perusahaan yang menjual aneka fashion sepatu yang sedang berkembang pesat dengan harga yang bersaing. Sehubungan hal itu, kami bermaksud mengajukan penawaran untuk menjadi pemasok barang sepatu Pria diperusahaan yang Bapak/Ibu kelola.
Harapan kami, penawaran ini dapat dapat terwujud dalam bentuk kerjasama sehingga dapat menguntungkan kedua belah pihak. Sebagai bahan pertimbangan, pada lampiran brosur tercantum jenis, kode, ukuran, nama, warna, serta harga yang kami tawarkan. Jika perusahaan Bapak/Ibu berminat, kami siap melakukan pembicaraan yang lebih lanjut.

Dengan demikian surat penawaran ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan banyak terima kasih.

Hormat kami,



(PT. BHASKA SEJAHTERA)




RINCIAN HARGA


JENIS
ADIDAS
NIKE
JORDAN
KODE
AD-666
NE-212
JO-111
UKURAN
36-44
36-44
40-47
WARNA
HITAM,
MERAH,
PUTIH
BIRU, PUTIH, KUNING
PUTIH, HITAM, EMAS
HARGA
Rp. 980.000
Rp. 830.000
Rp. 3.500.000






















PT. BHASKA SEJAHTERA
Jl. PAJANG 3 NO.12 BOJONG GEDE 16922
Phone: 021-6661111 Email: kadek.bhaskara12@gmail.com




Bojong Gede, April 26th 2016
Subject                 : Supply of Goods
Attachment        : 1 file (Brochure Detail Item)
Dear, PT. Jaya
in Jakarta

With respect,

With this letter, we intend to introduce PT. BHASKA SEJAHTERA. We are a company engaged in the field of " Distribution of sport shoes men” and has worked with various reputable companies in Jakarta and other major cities in Indonesia.
According to the information we have, PT. Jaya is a company that sells a variety of products of men's shoes that are growing rapidly and need a supply of men's shoes at competitive prices. Be related with it, we intend to submit a bid to become the supplier of goods men's shoes company which Mr / Mrs governance.
Our hope these deals can be realized in the form of cooperation that could benefit both parties. As consideration, the attachment brochure listed types, code, size, color, and the price we offer. If the company is Mr / Mrs interested, we are ready to talk further.
Thus, this offer letter we submit. For your attention and cooperation we say thank you very much.


Best regards,



(PT. BHASKA SEJAHTERA)




TABLE OF PRICE


TYPES
ADIDAS
NIKE
JORDAN
CODE
AD-666
NE-212
JO-111
SIZE
36-44
36-44
40-47
COLOR
BLACK, RED, WHITE
BLUE, WHITE, YELLOW
WHITE, BLACK, GOLD
PRICE
Rp. 980.000
Rp. 830.000
Rp. 3.500.000





















BHAS DESIGN
Jl. PAJANG 3 NO.12 BOJONG GEDE 16922
Phone: 021-6661111 Email: kadek.bhaskara12@gmail.com


Bojong Gede, 26 April 2016

Perilah:            Penawaran Jasa
Lampiran:        1 Berkas

Kepada Yth PT. Raya
Di Jakarta

Dengan hormat,

Melalui surat ini izinkan kami memperkenalkan perusahaan kami yang bernama “BHAS DESIGN”. Perusahaan kami bergerak dibidang Teknologi Informasi dengan kosentrasi pembuatan website profile dan aplikasi berbasis website.
Menurut informasi yang kami dapatkan, PT. Raya adalah perusahaan retail yang menjual berbagai macam produk-produk peralatan olahraga yang terus berkembang pesat seiring dengan ramainya pengunjung ke perusahaan Bapak/Ibu. Setelah kami melakukan observasi beberapa saat lalu, kami mendapati bahwa perusahaan Bapak/Ibu belum memiliki website dan toko online di internet. Sehubungan dengan hal tersebut, kami bermkasud menawarkan jasa pembuatan website dan toko online untuk perusahaan Bapak/Ibu. Bersama surat ini pula kami lampirkan berbagai jenis paket pembuatan websitedan toko online sesuai dengan fitur-fitur yang ada didalamnya berikut harga setiap paketnya. Jika perusahaan Bapak/Ibu menginginkan informasi yang lebih detail dan atau membutuhkan produk dan layanan kami, kami persilahkan untuk berkunjung ke perusahaan kami atau dapat menghubungi kami melalui nomer telephone 021-6661111 dan kami bersedia mendatangi perusahaan Bapak/Ibu untuk melakukan diskusi dan presentasi tentang produk kami. Kami berharap agar penawaran ini dapat menjadi awal dari kerjasama yang baik dan yang menguntungkan kedua belah pihak. Demikian surat penawaran ini kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.


Hormat kami,



 (BHAS DESIGN)


RINCIAN HARGA


BASIC

STANDART

PROFESSIONAL
Rp. 2.000.000
500.000/ tahun
Rp. 5.000.000
1.000.000/ tahun
Rp. 15.000.000
4.000.000/ tahun
5 GB
of Space
10 GB
of Space
20 GB
of Space
Unlimited Emails
Unlimited Emails
Unlimited
Emails
Unlimited Bandwith
Unlimited Bandwith
Unlimited Bandwith
Server
Indonesia
Server
Indonesia
Server
Indonesia
Domain. Com. Org. Net dll
Domain. Com. Org. Net dll
Free Domain
Pengerjaan
6-10
Hari
Pengerjaan
10-15
Hari
Pengerjaan
19-30
Hari












BHAS DESIGN
Jl. PAJANG 3 NO.12 BOJONG GEDE 16922
Phone: 021-6661111 Email: kadek.bhaskara12@gmail.com




Bojong Gede, April 26th 2016

Subject                                    :Offer Services
Attachment                 :1 file 

Dear, PT. Raya
in Jakarta


With respect,

Through this letter, please allow us to introduce our company called ‘Bhas Design'. Our company is engaged in the field of Information Technology with a concentration profile website creation and web-based applications. According to information we received, PT. Raya is a retail company that sells a wide range of sports equipment products continues to grow rapidly along with the crowds of visitors to the company Mr. / Mrs. After we did the observation a few moments ago, we found that the company Mr / Mrs do not have a website and online store on the internet. In this regard, we intend to offer website creation services and online stores for the company Mr. / Mrs. Together with this letter we also attach various kinds of packages making websites and online stores in accordance with features in it follows the price of each package. If the company is Mr / Mrs want more detailed information or in need of our products and services, we invite to visit our company or contact us via telephone number 021-6661111 and we are willing to approach companies Mr/Mrs to conduct discussions and presentations about our products. We hope that this offer can be the beginning of a good cooperation and benefit both parties. So this offer letter we submit, for the attention we thank you.

Best regards,


(Bhas Design)

TABLE OF PRICE


BASIC

STANDART

PROFESSIONAL
Rp. 2.000.000
500.000/ year
Rp. 5.000.000
1.000.000/ year
Rp. 15.000.000
4.000.000/ year
5 GB
of Space
10 GB
of Space
20 GB
of Space
Unlimited Emails
Unlimited Emails
Unlimited
Emails
Unlimited Bandwith
Unlimited Bandwith
Unlimited Bandwith
Indoenesia server
Indonesia server
Indonesia server
Domain. Com. Org. Net dll
Domain. Com. Org. Net dll
Free Domain
Fulfilment
6-10
Days
Fulfilment
10-15
Days
Fulfilment
19-30
Days














PT. BHASKA TECHNICAL
Jl. PAJANG 3 NO.12 BOJONG GEDE 16922
Phone: 021-6661111 Email: kadek.bhaskara12@gmail.com


Bojong Gede, 26 April 2016

Perilah:            Penawaran Kerjasama
Lampiran:        1 Berkas

Kepada Yth PT. Gear
Di Jakarta

Dengan Hormat,

Bersama dengan proposal ini, kami menawarkan kerjasama untuk service dan maintenance AC di tempat yang Bapak/ibu pimpin, baik untuk pemasangan AC baru, yang sudah ada maupun pencucian (steam AC). Pihak kami menyediakan seluruh peralatan dan technical support yang dibutuhkan. Dan kami akan memberitahukan laporan periodik setiap bulan kepada pihak Building Management Anda.
Adapun keuntungan dengan adanya kerja sama service dan maintenance ini adalah Gedung perkantoran Anda akan terasa lebih nyaman karna kondisi ruangan yang diatur oleh AC yang terawat secara profesional. Hemat Energi bisa didapat jika pencucian / steam AC dilakukan secara berkala dikarnakan kotoran yang menghambat laju udara akan memperlama proses pendinginan udara diruangan Anda sehingga mesin harus bekerja exstra. Mesin AC awet dan tahan lama pada gedung perkantoran Anda pastinya menjadi salah satu keinginan.
Demikian Penawaran Kerja Sama penawaaran perbaikan dan perawatan AC (Air Conditioner) ini kami buat. Sebagai bahan pertimbangannya, kami lampirkan daftar harga untuk setiap rinciannya. Atas waktu dan perhatiannya kami ucapkan banyak terima kasih.


Hormat kami,


(PT. BHASKA TECHNICAL)
RINCIAN HARGA

Berikut ini adalah perincian dari kerja sama biaya pemasangan dan perawatan AC secara berkala:


NO
JENIS PEKERJAAN
PK
HARGA
1
Cleaning AC SPLIT
0,5 - 1
Rp. 70.000
2
Cleaning AC SPLIT
1,5 – 2,5
Rp. 200.000
3
Tambah preon AC
Per PK
Rp. 350.000
4
Isi preon AC dari 0
Per PK
Rp. 285.000
5
Biaya perbaikan
-
Tergantung  kerusakan
6
Biaya pasang AC SPLIT
0,5 - 1
Rp. 350.000
7
Biaya pasang AC SPLIT
1,5 – 2,5
Rp. 550.000













PT. BHASKA TECHNICAL
Jl. PAJANG 3 NO.12 BOJONG GEDE 16922
Phone: 021-6661111 Email: kadek.bhaskara12@gmail.com


Bojong Gede, April 26th 2016
Subject             : Letter of cooperation deals
Attachment      : 1 file 

Dear, PT. Gear
in Jakarta

With respect,

Through this letter, we offer cooperation for service and maintenance AC in a Mr/ Mrs led, both for the installation of a new air conditioner, both existing and washing (steam AC). Our party provide all equipment and technical support is needed. And we'll tell periodic report every month to the Building Management you.
The advantages of this cooperation are the maintenance service and office building you will feel more comfortable because the room conditions are governed by the air conditioner professionally maintained. Energy saving can be obtained if the washing / steam conditioning is done periodically because of impurities that inhibit the rate of air will prolong the process of cooling the room air so that the engine should work extra. AC machine durable and long lasting in your office building certainly be one desires.
Thus Cooperation offer repair and maintenance of AC (Air Conditioner) is made. As a material consideration, we attach a price list for every detail. We hope that this offer can be the beginning of a good cooperation and benefit both parties. So this offer letter we submit, for the attention we thank you.

Best regards



(PT. BHASKA TECHNICAL)



TABLE OF PRICE

Here is a breakdown of the cost cooperation of installation and maintenance of air conditioning on a regular basis:

NO
TYPE OF WORK
PK
PRICE
1
Cleaning AC SPLIT
0,5 - 1
Rp. 70.000
2
Cleaning AC SPLIT
1,5 – 2,5
Rp. 200.000
3
Add preon AC
Per PK
Rp. 350.000
4
Fill preon AC dari 0
Per PK
Rp. 285.000
5
Cost of Repairs
-
Depends on Damage
6
Cost for AC SPLIT
0,5 - 1
Rp. 350.000
7
Cost of Plug AC SPLIT
1,5 – 2,5
Rp. 550.000